Edströms Verktyg förstärker sin kundsupport inom skärande bearbetning genom att anställa ännu en skärande tekniker.
– Det händer mycket inom branschen för skärande bearbetning och vi vill visa att vi gör allt vi kan för att våra kunder ska känna sig trygga i den här utvecklingen, säger Viktor Wessbo, VD Edströms Verktyg AB.
Ronny Windell som nyligen tillträtt tjänsten som skärande tekniker hos Edströms Verktyg kommer närmast från Sandvik Coromant där han arbetat som teknisk säljare.
– Jag har jobbat med teknisk försäljning i 14 år och har dessförinnan lång erfarenhet av prototyptillverkning inom svarvning hos Uppåkra Mekaniska. Totalt sett har jag jobbat med skärande bearbetning i mer än 25 år, säger Ronny Windell.
Han kommer att bistå både säljare och kunder med sin tekniska kompetens i en utveckling som rör sig allt tydligare mot digitalisering och programmering.
– Jag kan ge teknisk support och hjälpa till att hitta tekniska lösningar på hur du bearbetar detaljen på bästa sätt. När man kommer in utifrån kan man bistå med nya perspektiv och se saker med andra ögon, och jag hoppas att man ska se mig som ett bollplank, säger Ronny Windell.
Förra året lanserade Edströms en ny hemsida med webbshop med närmare 300 000 artiklar. Digitaliseringen är ett faktum som stärkts ytterligare genom den pågående coronapandemin då många kundmöten sker digitalt.
– Och det gäller även teknisk support, som självklart går att få digitalt i tider som dessa, säger Ronny Windell.
Edströms Verktyg vill förenkla för industri- och byggföretag genom att erbjuda ett komplett utbud av verktyg, skydd och utrustning. Man jobbar bland annat med ToolBar, Edströms egen lösning för reducerad lagerhållning och automatisering av flödesartiklar och skär. Edströms strävar efter långvariga samarbeten där man värdesätter trygghet, personlig omtanke, lönsamhet och effektivisering.
– Det ska vara enkelt att välja Edströms som leverantör, enklare att vara kund hos Edströms och enklast att se värdet i Edströms samlade erbjudande, säger Viktor Wessbo.